SHOPPING GUIDE ご利用ガイド
ご注文の流れ
商品のご注文は、以下の手順でお進みください。
1.商品をカートに入れる
購入されたい商品が見つかりましたら、数量などを入力・選択のうえ、「カートに入れる」ボタンを押してください。
2.ショッピングカート内の商品確認
ショッピングカートに入っている商品や数量などをご確認のうえ、「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
引き続き、お買い物をお楽しみいただく場合は、「お買い物を続ける」ボタンを押してください。
3.お客様情報の入力
お客様情報をご入力ください。
すでに会員登録がお済みの方は、ご登録のメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
※会員登録せずにご購入いただくことも可能です。
※会員登録をご希望の方は、パスワードを記載し「会員登録をしながら次へ」ボタンからおすすみください。
4.発送・支払い方法の入力
お支払い方法やお届け指定時間などを入力していただき「次へ」ボタンを押してください。
5.ご注文内容の確認
ご注文内容が表示されます。
入力内容を確認のうえ、お間違いなければ「上記内容で注文する」ボタンを押してください。
6.ご注文の完了
ご注文が完了されましたら、ご登録のメールアドレス宛に「注文完了メール」をお送りいたします。メールが届いているかご確認いただき、メールに記載の注文内容をご確認ください。
お支払いについて
当サイトでご利用可能なお支払い方法は「クレジットカード」をご利用いただけます。
クレジットカード決済
VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubをご利用いただけます。
お届け・送料
ご注文いただきました商品は「佐川急便」でお届けいたします。
お届け日時について
ご希望のお届け日がある場合は、ショッピングカート内の選択肢で日時をご指定ください。
尚、お届け日を指定しない場合は、最短日(当店のカレンダーの日程)にて出荷いたします。
お届け時間は、以下の時間帯にてご指定ください。
- 時間指定なし
- 午前中（8時～12時）
- 12時～14時
- 14時～16時
- 16時～18時
- 18時～20時
- 18時～21時
- 19時～21時
※地域によりご希望に添えない場合があります。
※佐川急便の「時間帯指定」は、個人宅宛にお届けの場合のサービスになります。
お届け先が法人宛のお荷物の場合、時間指定を承ることができません。
※配送状況、天候等の影響により指定通りのお届けが難しい場合があります。
送料について
- 全国一律：800円 ※北海道／沖縄県除く
- 北海道：900円
- 沖縄県：1,800円
返品・交換
次の場合の返品を除き、返品を承っております。
- すでにご使用になられた商品（ご使用後、不良品とわかった場合は除きます。）
- お客様の責任でキズや汚れを生じた商品
- 特別の事情なく、商品到着後7日以上経過した場合
返送方法について
下記番号まで事前にご連絡の上、商品お届け後7日以内にご返送ください。
TEL.070-8387-4517
営業時間：10:00～19:00 （土日祝休業）
※ 返品商品は、ラベルや袋などお届けした状態でお願いします。
※ 返品受取り確認はがきの発行は省略させていただきますので、「ご依頼主の控え（受領書）」を３ヵ月間必ず保管してください。
返送先について
事前にご連絡の上、下記の住所にご返送ください。
【返品・交換商品の返送先】
〒950-0923 新潟県新潟市中央区姥ケ山2-19-7
株式会社TAIRA KREBA事業部
返送料について
- お客様の都合による返品の送料、さらに代替品をお送りする場合の送料は共に、お客様負担にてお願いします。
- ご返金につきましてはお客様のご指定の口座に振り込みます。(その際の振込手数料はご負担願います。)
- 商品不良等当社の責任による返品・交換の場合は、各社宅配便や郵パックをご利用のうえ着払いでご返送ください。普通郵便での返送はご遠慮ください。
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